Top.Mail.Ru

Цели в Яндекс.Метрике: что это, зачем нужны и как настраиваются

27 апр. 2021 7 МИНУТ 87


АВТОР: Редакция IMB
Цели в Яндекс.Метрике – это технология отслеживания качественных действий посетителей сайта. Фиксироваться могут самые разные активности, но маркетологи чаще всего заинтересованы в анализе таких действий, как посещение определенных страниц, нажатие кнопки, заполнение формы, отправка товара в корзину, прохождение регистрации, скачивание контента и пр. Создание целей в «Метрике» дает возможность понять, чем больше интересуются пользователи. Также технология используется для выявления слабых мест в юзабилити, настройки ретаргетинга и оптимизации кампаний в Директе.

Кому это нужно?

Умение работать с целями в Метрике необходимо любому интернет-маркетологу. Навык помогает с более высокой эффективностью заниматься поисковым продвижением, настройкой контекстной рекламы, оптимизацией интерфейса и некоторыми другими задачами. Планируешь стать успешным и востребованным маркетологом? Уже работаешь в отрасли и хочешь ускорить карьерный рост? Тогда обязательно записывайся на курс «Интернет-маркетолог» от образовательной платформы IMBA. Здесь тебя научат выжимать максимум из целей в Яндекс.Метрике. А мы пока рассмотрим процесс их настройки.

Старт процесса

Для начала нужно зайти и авторизоваться в Яндекс.Метрике. Затем находим «Настройки», кликаем по вкладке «Цели», а потом по «Добавить». Система дает возможность определить до 200 событий для одного привязанного сайта. Чтобы правильно настроить цели в Яндекс.Метрике, нужно разобраться в их классификации. Этим сейчас и займемся.


Виды и функции целей

Для ориентации в возможностях аналитического сервиса можно использовать следующую классификацию целей:

  • по назначению (ретаргетинговые и конверсионные);

  • по виду условий (переходы на страницы, количество просмотров, события JavaScript);

  • по сложности (составные и простые).

Познакомимся ближе с каждым срезом классификации, чтобы понять их практическое назначение. Начнем с деления по назначению.

  1. Ретаргетинговые. Эти цели применяются для возврата пользователей, которые уже получили опыт взаимодействия с сайтом. К примеру, есть смысл организации повторного контакта с посетителями, которые добавили товар в корзину, но по какой-то причине не закончили оформление покупки.

  2. Конверсионные. Используются для получения уточненных аналитических данных. С их помощью определяются целевые визиты, конверсии, факты качественного взаимодействия и другие важные события.

Типы условий

Установить цель в Метрике можно только в привязке к одному из трех доступных условий. Рассмотрим их подробнее.

  1. Количество просмотров. Чтобы достижение цели было засчитано, нужно просто указать, какое количество страниц сайта должен посетить пользователь в течение одной сессии. Это условие позволяет отделить случайных посетителей от целевых. Такие цели не используются для лендингов, так как сайт, как правило, состоит всего из одного документа.

  2. Посещение страниц. Это условие позволяет зафиксировать переходы на целевые страницы. С его помощью можно отследить переходы в «Корзину», раздел с акциями и другие потенциально конверсионные зоны. Условие часто используют для настройки ретаргетинга. Цель задается путем указания ссылки на необходимую директорию. Система предлагает следующие варианты настройки.

  3. URL: совпадает. Это условие используется для отслеживания посещений конкретной страницы. К примеру, если задать адрес proekt.ru/velosipedy/detskie, то в качестве достигнутой цели будут фиксироваться переходы на страницу с детскими велосипедами.

  4. URL: содержит. В этом формате указываются только отдельные значимые части адреса. Вариант подходит для тех случаев, когда в одну цель входит несколько страниц. К примеру, могут учитываться следующие фрагменты: /products/viewcart – отправка товара в «Корзину»; /feedback – взаимодействие с формой обратной связи; /pay/success – успешная оплата заказа.

  5. URL: начинается с. Это условие дает возможность мониторить переходы в крупные структурные директории веб-ресурса. К примеру, если поставить цель в Метрике proekt.ru/velosipedy/, то можно будет увидеть, сколько пользователей перешло в раздел с велосипедами, но без привязки к подразделам и конкретным товарам.

  6. URL: регулярное выражение. Метод предусмотрен для комбинирования условий в рамках одной цели. Он реализуется с помощью оператора «|», который имеет значение «или». Например, если задать условие products|category, то мы зафиксируем переходы и в раздел, и на товарные страницы. С полным перечнем доступных регулярных выражений можно ознакомиться в официальной справке Яндекс.Метрики. Использовать этот метод нужно аккуратно, так как комбинирование целей может «смазать» реальную статистику.

  7. JavaScript-событие. Для оперирования этим методом нужно уметь создавать скрипты на Java, поэтому этот способ точно не для новичков. Цель, созданная как Java-событие, позволяет зафиксировать действия, которые не связаны с переходом на другую страницу. Это могут быть нажатие на кнопку, запрос обратного звонка, заполнение регистрационной формы и пр. Также метод хорошо подходит для одностраничных сайтов.

Можно выделить самые интересные для анализа JavaScript-события:

  • использование динамических приложений (Single Page Application);

  • отправка информации о статусе транзакции;

  • отслеживание контактов со службой поддержки;

  • просмотры встроенного видеоплеера;

  • подписка на информирование или проморассылку;

  • прокручивание страницы;

  • использование компонентов с элементами AJAX;

  • просмотр изображений в галерее (клики по кнопкам «Следующая» или «Предыдущая»);

  • клики по значкам виджетов социальных сетей;

  • закрытие всплывающих окон;

  • попытки скопировать контент на странице.


На этом перечень возможностей отслеживания совсем не ограничивается. Если хорошо разобраться в технологии JavaScript, то к Яндекс.Метрике можно привязать практически любую пользовательскую активность на сайте.

Составные цели

Специалисты продвинутого уровня часто используют составные связки в Яндекс.Метрике. Этот метод предполагает одновременное использование нескольких условий. К примеру, можно добавить цель в Метрике, которая будет отслеживать JavaScript-события и переходы на конкретные страницы сайта с определенными характеристиками URL-адреса.


Это сложная техника, но она дает возможность собрать больше точной информации о своей целевой аудитории. Так можно сформировать цепочку типичных действий на сайте, которые приводят к конверсионному действию. Анализ поведения представителей целевой аудитории в разрезе отдельных этапов предоставляет важную информацию для оптимизации юзабилити, коммерческих или технических факторов.

Подведем итоги

Умение настраивать цели в Яндекс.Метрике делает веб-аналитику более точной и информативной. Без этой технологии невозможно качественно настроить ретаргетинг для контекстной рекламы. Инструмент открывает возможность сегментировать целевую аудиторию для более эффективных продаж.

Нужны ли все эти умения интернет-маркетологу? Конечно. И если ты не упустишь шанс зарегистрироваться на курс «Интернет-маркетолог», то ты станешь настоящим мастером Яндекс.Метрики. Ведущие специалисты образовательной платформы IMBA научат тебя создавать составные цели, пользоваться регулярными выражениями и отслеживать JavaScript-события.

Личный кабинет

Регистрируйся!

Регистрируйся в Личном кабинете и получай больше статей и книг

Зарегистрироваться