Top.Mail.Ru

В чем разница между UX- и UI-дизайном, и как попасть в эти профессии

#ДИЗАЙН
11 932
АВТОР:
Терминам UX- и UI-дизайн уже около 70 лет, но ассоциироваться с IT-индустрией они стали сравнительно недавно.

Многие начинающие дизайнеры не вполне представляют разницу между этими понятиями. UX и UI во многом схожи и обычно используются совместно, но по сути представляют собой два разных направления дизайна.

Что такое UX-дизайн


Термин UX-дизайн, который был впервые использован ученым-когнитивистом Доном Норманом еще в ХХ веке, охватывал все стороны взаимодействия конечного потребителя с компанией, предлагающей определенные товары или услуги.

Т. е. под аббревиатурой, которая расшифровывается как User Experience (дословный перевод с англ. – «опыт пользователя»), скрывается понятие, которое в широком смысле применимо к любому продукту, включая веб-сайт или мобильное приложение.

UX-дизайн отвечает за функциональность и адаптивность продукта, удобство его применения. Очевидно, что чем понятнее интерфейс, тем легче пользователю получить желаемый результат и совершить целевое действие.

От UX зависит, какие чувства вызывают у пользователя веб-страница, мобильное приложение или программное обеспечение. В некоторых случаях «улучшить пользовательский опыт» означает «упростить процесс проверки сайта» или «сделать более понятным использование приложения в целом».

Какие задачи решает UX-дизайн 


В качестве примера работы UX-дизайнеров можно привести идею использовать в компьютерах Macintosh окна вместо командной строки, как это было до 1984 года. Благодаря этому специалистам Apple удалось сделать графический интерфейс общедоступным. Ошибочно считать, что UX – это только про работу сайта или приложения.

Опыт пользователя вмещает в себе множество аспектов взаимодействия пользователя и продукта. Так, если заказчик оформил заявку, но не получил SMS с подтверждением или не дождался звонка менеджера – это признак не до конца продуманного UX.

Впечатления пользователя от работы с продуктом складываются из таких компонентов, как архитектура сайта, графический дизайн, понятный текст, отзывчивый интерфейс на конкретные действия.

Чем занимается UX-дизайнер


UX-дизайнер – это, помимо прочего, маркетолог, который изучает аналитику, продумывает связи между элементами интерфейса и выбирает место их размещения, составляет ТЗ для редакторов и на основе этой работы создает наиболее эффективный прототип.

Как проектировщик он изучает потребности клиентов, выстраивает логические схемы интерфейса, тестирует прототипы на целевой аудитории и составляет техническое задание для UI-дизайнера.

Ежедневная работа этого специалиста может заключаться в следующем:

  • исследование и анализ поведения пользователей цифрового продукта. Это позволяет понять, в чем нуждаются клиенты и как улучшить существующий проект;

  • создание архитектуры сайта или приложения;

  • анализ взаимодействия, позволяющий увидеть ценность и востребованность продукта в реальности, а не на уровне сценария;

  • постоянный контроль соблюдения интересов пользователя на всех этапах проектирования, периодическое тестирование по мере продвижения работы над проектом.

Что такое UI-дизайн


UI (User Interface) переводится с английского как «пользовательский интерфейс». Это – посредник между девайсом и человеком, отвечающий как за внешний вид, так и за интерактивность продукта. Дизайн пользовательского интерфейса – цифровой термин: этим он отличается от UX.

User Interface – это исключительно взаимодействие между пользователем и цифровым продуктом или услугой. Это может быть сенсорная панель, позволяющая выбирать кофе в кофе-машине или даже на экране компьютера. Это также относится к приложениям и веб-сайтам в отношении внешнего вида и того, как пользователь взаимодействует с продуктом.

Один из смыслов пользовательского интерфейса – в том, что дизайнер использует инструменты проектирования, которые способствуют более эффективному его взаимодействию с разработчиком, что в свою очередь упрощает реализацию проекта. В конечном счете UI-дизайн помогает компании, предлагающей продукт или услугу, завоевать доверие пользователя.

Какие задачи решает UI-дизайн


Создание пользовательского интерфейса состоит в визуализации прототипа, разработанного на основании пользовательского опыта и исследования целевой аудитории. Он включает в себя работу над графической частью интерфейса – анимацией, кнопками, меню, иллюстрациями, слайдерами, фотографиями, шрифтами.

Дизайнер этого направления выбирает цветовое решение интерфейса и расположение его элементов. Специалист должен определить, удобно ли пользователю нажимать кнопку «Заказать», правильно ли работает выпадающее меню, насколько легко заполнять форму заявки, какое сообщение получает пользователь в ответ на то или иное действие.

Что входит в обязанности UI-дизайнера


UI-дизайнер визуализирует подготовленный прототип, рисует кнопки, иконки, формы и другие компоненты интерфейса, собирая их в гармонично работающий макет. Он отвечает за внешний вид интерфейса и удобство взаимодействия пользователя с его элементами.

Ключевые навыки UI-дизайнера – умение правильно организовать компоненты интерфейса, выдержать единый стиль и логику их взаимодействия.

Одна из главных задач UI-дизайнера – помочь пользователю легко и быстро разобраться с тем, как работает сайт или приложение и как пользоваться функционалом продукта. Для этого нужно иметь представление о потребностях клиентов. В процессе ежедневной работы UI-дизайнер:

  • предлагает готовые решения на основе каркасов и прототипов в соответствии с требованиями UX-специалиста;

  • контролирует соблюдение интересов пользователей и корректную работу всех функций;

  • создает адаптивный дизайн, который одинаково хорошо подходит для любого устройства;

  • анализирует продукты конкурентов, следит за тенденциями веб-дизайна.

В чем сходство UX и UI


Сравнение UX и UI приводит к выводу, что оба направления нацелены на разработку процессов и систем с учетом интересов пользователя. Первый вид дизайна фокусируется на общем опыте, второй – на возможностях взаимодействия через зрительные и слуховые среды. Будет правильным рассматривать User Interface как часть User Experience.

Для разработки интерфейса UX-дизайнер может использовать идеи, возникшие в результате анализа наиболее типичных действий и решений пользователей. При этом UX гораздо шире и касается опыта работы с продуктом или системой от начала до конца.

Дизайн пользовательского интерфейса имеет отношение к макету веб-сайта, панели поиска и ясности информации на страницах продуктов. Таким образом, UX и UI – очень похожие и нередко взаимосвязанные процессы, что иногда затрудняет полное понимание специфики и предназначения каждого из них.


В чем разница между UX и UI


Хотя оба направления взаимосвязаны, между ними существует несколько ключевых различий. Во-первых, пользовательский интерфейс имеет дело конкретно с цифровыми устройствами и возможностью людей использовать их.

Пользовательский опыт – это термин, относящийся к взаимодействию с брендом, продуктом или услугой в более широком смысле. Хотя он часто используется в контексте устройств, взаимодействие с пользователем не обязательно должно касаться цифровых продуктов.

Еще одно различие между UX и UI: первый больше о том, как продукт вызывает у вас чувство, а второй о том, как он выглядит. Например, веб-сайт может выглядеть великолепно, но быть очень сложным в использовании (отличный пользовательский интерфейс, но ужасный UX) или наоборот. Таким образом, UX и UI идут рука об руку.

Совместная работа специалистов двух направлений


Используя различные навыки, дизайнеры двух направлений обычно работают на разных этапах процесса. UX, как правило, бывает на первом месте, поскольку дизайнеры пользовательского опыта начинают с тщательного исследования пользователей, чтобы понять их цели и болевые точки.

Обычно они отображают весь путь пользователя и отмечают способы его улучшения. Они могут создавать макеты на основе своих выводов. Затем UI-дизайнер воплощает в жизнь рекомендации UX-специалиста. Например, на основе пути пользователя и каркасов он вносит изменения на веб-сайт. На этом этапе дизайнер пользовательского интерфейса принимает во внимание соображения UX-специалиста при разработке дизайна, отвечающего потребностям пользователей.

Также может существовать петля обратной связи между пользовательским интерфейсом и user experience: UX-дизайнеры могут протестировать интерфейс после того, как UI-специалист создаст его.

Как стать UX/UI-дизайнером


Если вы выбрали это направление деятельности, вам потребуется изучить основы дизайна и овладеть базовыми техническими навыками, связанными с исследованием пользователей, разработкой стратегии (включая сбор данных), созданием каркасов и прототипов, работой над адаптивным веб-дизайном и т. д.

Получить эти знания можно, например, на очных курсах или на одной из образовательных онлайн-платформ.

Для работы UX/UI-дизайнеру могут потребоваться такие инструменты, как Sketch, Figma, Adobe XD, InVision Studio, Proto.io, Marvel, Zeplin, ColorHexa, Fontjoy, Notion и др.

Начинающему специалисту принесут пользу:

  • использование свежих версий популярных приложений;

  • изучение UX-кейсов и лучших мировых практик;

  • работа над первым проектом вместе с наставником;

  • изучение специальной литературы;

  • практический опыт участия в каждом этапе работы веб-дизайнера;

  • вступление в тематическое сообщество и активное в нем участие;

  • публикация портфолио;

  • знакомство с новыми инструментами.

Можно ли стать веб-дизайнером, не умея рисовать

В отличие от других видов дизайна (одежды, ландшафта и др.), умение рисовать не является обязательным требованием к специалисту. Занятый разработкой интерфейсов, визуализацией данных и процессов, созданием и поддержанием имиджа компании, веб-дизайнер вполне может не иметь способностей к рисованию от руки.

Гораздо более важны для него аналитический склад ума, образное мышление, развитая эмпатия. В процессе работы веб-дизайнеру, скорее всего, не придется рисовать пейзажи или портреты, но набросать на бумаге идею так, чтобы донести ее другому, он должен уметь.

КУРС UX/UI и ВЕБ-ДИЗАЙН

Научитесь создавать привлекательные, современные и удобные интерфейсы сайтов и мобильных приложений.

Овладев навыками работы с графическими редакторами, большинство изображений вы будете создавать с их помощью.

Что такое UI KIT


Работа над пользовательским интерфейсом с нуля может быть достаточно трудоемкой и утомительной. Создаваемый вами User Interface должен быть удобным в использовании, соответствовать гайдлайнам бренда, выглядеть свежо и современно.

Иногда заказчики усложняют задачу, сокращая сроки и ограничивая бюджет. Решением этой проблемы может быть комплект пользовательского интерфейса UI KIT. Этот инструмент поможет вам избавиться от рутинных операций и позволит:

  • ускорить процесс проектирования. Комплекты пользовательского интерфейса упрощают задачу поиска решения дизайнерской проблемы. Дизайнеры могут полагаться на готовые к использованию элементы User Interface из набора вместо того, чтобы создавать новые с нуля;

  • добиться согласованности в работе. Элементы дизайна из набора пользовательского интерфейса имеют согласованность, которой трудно достичь при объединении компонентов из разных библиотек или тех, которые вы создали с нуля;

  • совершенствовать свои дизайнерские навыки.

Чем отличается система дизайна от UI KIT


Если UI KIT содержит только основные элементы, такие как кнопки, чекбоксы, шрифты, цвета, то дизайн-система включает более сложные полноценные компоненты: карточки товаров, футеры, хедеры и пр. Т. е. это некий набор правил создания интерфейсов и дизайна продукта, объединяющий стили, компоненты, паттерны поведения и формирующий виртуальный язык бренда.

Дизайн-систему используют, когда, помимо сайта, торговая марка имеет интернет-магазин, личный кабинет, приложения, над которыми работают разные команды. Состав компонентов зависит от кейса, но обычно это гайдлайны, UI KIT, паттерны.

Дизайн-систему создают, когда работа над проектом завершена. Это дает возможность упростить работу на следующих этапах визуализации и сократить время тестирования. На создание дизайн-системы может быть затрачено достаточно много времени и сил, но в дальнейшем вы сможете легко и быстро проектировать страницы в едином стиле.

Чем отличается Web Design от графического дизайна


Как графический, так и Web Design требуют глубокого понимания типографики, графики и принципов дизайна. Но это разные направления, каждое из которых имеет свою специфику. Важно понимать эти различия, так как они требуют от исполнителя определенных навыков, способностей и возможностей.

Графический дизайн, который берет свое начало в печатном деле, касается создания графики для использования в печати или на сайтах. Но специалисты этого направления не занимаются программированием.

Web Design также предусматривает создание графики, типографики, изображений для передачи идеи. Но он касается только веб-сайтов, а не печати. Веб-дизайнеры отвечают за создание сайтов, которые не только хорошо выглядят, но и быстро загружаются.

Таким образом, они сталкиваются с определенными ограничениями, которых нет у графических дизайнеров. Например, им нужно учитывать такие вещи, как размер файла, разрешение изображения и др.

Кто такой дизайнер интерфейсов


Дизайнер интерфейсов - это специалист, который создает новые или поддерживает работу уже существующих продуктов. Он может, например, сделать прототип страницы сайта или продумать путь пользователя для нового сервиса.

Задача дизайнера интерфейсов – разобраться, как пользователю будет удобнее взаимодействовать с продуктом, как экраны или страницы будут связаны между собой. Специалист этого направления обычно работает в одном из трех форматов – в студии, в команде конкретного продукта или на фрилансе.

Для создания интерфейса, в полной мере соответствующего требованиям заказчика, дизайнеру необходимы данные от других профессионалов. Поэтому он работает в тесном сотрудничестве с менеджерами, аналитиками, разработчиками.

Для дизайнера интерфейсов важно быстро и уверенно ориентироваться в графических редакторах – своих основных рабочих инструментах. Среди других качеств, которые высоко ценятся заказчиками, – умение планировать задачи и укладываться в сроки.

Рейтинг 0.0 , голосов 0
Скидка25%

профессия
Интернет-
маркетолог

Первый курс по маркетингу, в формате стажировки

Рекомендуемые программы обучения

/
Остались вопросы? Ответим!

Наш специалист перезвонит тебе, чтобы рассказать о деталях обучения и ответить на возникшие вопросы

Нажимая кнопку, вы разрешаете обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Получите подарок за подписку

Вы получите PDF-файл с обзором уровня заработной платы digital-специалистов за 2021 год

Нажимая кнопку, вы разрешаете обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Спасибо за подписку!

Мы отправили на вашу почту приветственное письмо с PDF-файлом